延检通平台功能与服务
发布时间:2024-09-10 15:36:06来源:
“延检通”是延安市质量技术检测研究院(以下简称“延安市质检院”)开发并投入使用的一站式服务平台,该平台旨在优化营商环境,推动全市经济高质量发展。以下是对“延检通”的详细介绍:
一、平台背景与目的
“延检通”一站式服务平台的开发,是延安市质检院贯彻落实国家市场监管总局和省市场监管局关于质量基础设施“一站式”服务相关文件精神的重要举措。该平台旨在推进全市质量基础设施的统筹建设、融合发展、信息共享、综合运用和协同服务,为企业提供更加便捷、高效的质量技术服务。
二、平台功能与服务
“延检通”一站式服务平台集需求、查询、服务于一体,涵盖基础查询、专家服务、技术帮扶、资源调剂等应用场景。具体功能和服务包括:
- 基础技术服务:提供特种设备定期检验、计量器具强制检定、产品质量检验等基础性技术服务的线上线下双窗口受理。
- 专家库与服务小分队:延伸建立了专家库和服务小分队,按照业务分类为企业提供精准的质量技术咨询和帮扶服务。
- 资源整合:整合市场监管系统的计量、标准化、认证认可、质量、特种设备等要素,实现资源的有效配置和共享。
- 政策宣传与需求收集:及时宣传市场监管惠企政策,广泛收集企业质量需求,实现质量要素的高质高效匹配。
三、平台特色与成效
“延检通”一站式服务平台在运行过程中形成了多个服务特色,并取得了显著成效:
- 四大服务特色:形成“一站式”一窗通办、线上+线下受理双窗口、一个平台+N支专家队伍、一个中心+N个工作站的四大服务特色。
- 高效便捷的服务:实现检验检测业务办理“最多跑一趟”,甚至“一次也不用跑”,大大提高了企业的办事效率。
- 广泛的服务网络:设立延安市质检院为全市质量基础设施“一站式”服务中心,并建成市、县、所三级共22个服务工作站(驿站)的线下网络。
- 显著的服务成效:通过平台服务,大量企业获得了技术帮扶和质量提升,解决了技术难题,节约了成本,提高了市场竞争力。
四、未来展望
随着“延检通”一站式服务平台的不断完善和发展,延安市质检院将继续深化质量基础设施“一站式”服务工作,进一步创新服务模式、拓展服务领域、提升服务质量。同时,积极寻求与其他平台的融合机会,共享优势资源,破解制约产业链构建的关键技术瓶颈,为本地企业的高质量发展提供更加有力的支撑。
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